Pusdikmin Fasilitasi Inovasi Layanan Publik, Sekda Optimis Berimplikasi Pada Peningkatan Kualitas Dan Trust Pasien Di RSUD

Wargi Kabupaten Bandung…

Sekda Cakra Amiyana menghadiri Seminar Rancangan Proyek Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat II Angkatan XXVI Tahun Anggaran 2025 yang diselenggarakan Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Lemdiklat Polri) di Pusat Pendidikan Administrasi (Pusdikmin), Kota Bandung, Jumat (12/9/2025).

Dalam seminar tersebut, sekda menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Bandung untuk dapat berpartisipasi dalam pelatihan yang sangat strategis ini. Keikutsertaan dalam program ini dinilai sebagai bentuk pengembangan kapasitas aparatur sekaligus menjadi momen penting dalam merancang perubahan yang berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Outcome dari pelatihan ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan, khususnya pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD). Tentu, ini berdampak positif pada peningkatan kepercayaan (trust) masyarakat terhadap layanan kesehatan publik,” ujar sekda.

Selain mendorong peningkatan pelayanan pasien, sekda juga menyoroti pentingnya inovasi dalam pengelolaan sampah dan limbah rumah sakit sebagai bagian dari layanan publik yang berkelanjutan.

Saat ini, Pemkab Bandung tengah memetakan sistem pengelolaan sampah yang tidak bergantung pada TPA, dengan mengembangkan inisiatif TPS3R di perumahan Bumi Rancaekek sebagai pilot project yang akan direplikasi ke rumah sakit dan puskesmas. Konsep ini mengelola limbah medis, organik, dan non-organik secara terpisah, sekaligus mengurangi beban biaya operasional dan dampak lingkungan.